Osnova za bilo koji dalji rad sa kosom je dobro pranje kose. Da biste dobro oprali kosu, potrebno je prste savijati na određeni način kako bi mogli lako da prođu kroz kosu. Prilikom pranja važno je da pravilno pokrijete celu površinu dlakavog dela glave.
Kosa se pere vrhovima prstiju, a ne noktima ili dlanovima. Nežnim pokretima šampon se umasira u kosu i na taj način pored pranja vaš klijent dobija i masažu glave. Kružnim pokretima prstiju počinjemo od prednjeg dela glave i prelazimo na potiljak, a zatim manjim kružnim pokretima peremo bočne delove iznad ušiju sa posebnim položajem ruku koji ćemo demonstrirati u videu ispod.
Šampon se ne nanosi direktno na glavu, već se prvo sipa na dlanove, pa malo razmaže, pa tek onda nanosi na kosu sa vrhova dok se ne zapeni. Najčešća praksa je da se šamponira dva puta, jer ako je kosa jako zapraljana, prvi šampon se neće dovoljno zapeniti da ukloni svu prljavštinu, pa je potrebno ponoviti postupak. Ispiranje šampona vrši se istim redosledom kao i masiranje glave - od prednjeg dela ka zadnjem delu, a zatim sa jedne na drugu stranu glave. Ruke je potrebno držati u određenom položaju kao što je prikazano na snimku ispod kako se voda ne bi prelila po licu, kao i da bi kosa bila dobro isprana. Nakon šamponiranja, na kosu se nanosi balzam.
